Отели

КУДА ВЕДЕТ ГОСТЕПРИИМСТВО «ДОРОЖНАЯ КАРТА»

КУДА ВЕДЕТ ГОСТЕПРИИМСТВО «ДОРОЖНАЯ КАРТА»

Министерство экономического развития РФ представило план мероприятий (называемый также «дорожной картой») по трансформации делового климата в туризме на 2023–2025 годы.

На самом деле речь идет о Распоряжении Правительства РФ № 99-р от 20 января 2024 г.

«Предложения, которые содержатся в «дорожной карте» — это, прежде всего, инициативы туроператоров, отельеров, людей, которые создают турпродукты и оказывают туристические услуги. Проект предварительно рассмотрен в рамках рабочих групп, отражает интересы бизнеса и туристов», — подчеркивают в Минэкономразвития.

Что предполагаемая трансформация сулит гостиничному бизнесу?

Первое. Невозвратные тарифы в отелях

Минэкономразвития намерено внести изменения в закон «Об основах туристской деятельности» и правила предоставления гостиничных услуг. В частности, предлагается узаконить применение невозвратных тарифов в гостиницах, позволяющих предоставлять потребителям тарифы по более низким ценам, которые не предусматривают возврата стоимости в случае отмены бронирования. Внесение проекта федерального закона в правительство планируется в феврале 2024 года. Среди исполнителей — Минэкономразвития и Роспотребнадзор.

Одобрение федерального закона Советом Федерации Федерального Собрания РФ ожидается в феврале 2025 года.

Второе. Заселение туристов без паспорта

Минэкономразвития предлагает расширить перечень документов, позволяющих регистрировать гостей при заселении, включив в него загранпаспорт и военный билет, а также разрешить регистрацию вовсе без паспорта, если гость предоставит удостоверяющие личность сведения через мобильное приложение «Госуслуги».

Кроме того, в «дорожной карте» предлагается освободить средства размещения от обязанности предоставлять в МВД информацию о постояльцах, в случае если туристы сами передали эти данные МВД через сервис «Госуслуги».

Второе плюс. Заселение туристов в отели самостоятельно

Упрощение условий заселения позволит постояльцам самостоятельно регистрироваться в отеле в любое удобное для них время без очередей и длительного ожидания.

Минэкономразвития предлагает узаконить дистанционную регистрацию гостя и разрешить постояльцам заселяться в гостиницу также и по биометрическим данным.

Третье. Каюты круизных лайнеров приравняют к гостиничным номерам

Отельеры, ждите пополнения своих рядов!

Круизные компании Минэкономразвития предлагает наделить статусом туроператоров, а каюты круизных лайнеров приравнять к гостиничным номерам. Это поможет круизным компаниям получить налоговые льготы, поясняется в документе. Для этого необходимо внести изменения в «Кодекс внутреннего водного транспорта» и «Кодекс торгового мореплавания», а также в закон «О туризме». Ответственные — Минтранс и Минэкономразвития.

На самом деле, Hotelier.pro уже отмечал, что операторы круизов – это фактически мобильные отельеры – см. публикацию.

Четвертое. Разграничение ответственности за достоверность информации

Минэкономразвития и Минцифры должны до июня подготовить и внести в Госдуму законопроект о разграничении ответственности за достоверность информации о некапитальных средствах туристического размещения. В документе определят, в какой степени за правильность сведений отвечают сами объекты (глэмпинги, кемпинги, модульные отели и т. д.), а в какой – онлайн-сервисы по бронированию, на которых они выставляются.

Пункт 11 «Дорожной карты» звучит как «внесение изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в части определения требований к размещению информации о некапитальных средствах размещения в зависимости от их вида — разграничена ответственность владельцев сервисов размещения объявлений за размещаемую на их платформах информацию средствами размещения, определены границы и объем допустимой к размещению на сервисах информации в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Инициаторами пункта 11 могли стать представители онлайн-тревел-агентств (ОТА). Они обеспокоены тем, что информацию, которую им сообщают о себе некапитальные гостиницы, зачастую невозможно проверить и подтвердить. Например, загородный глэмпинг может даже не иметь адреса, местоположение указывается на карте приблизительно. Гости, оплатившие проживание, тратят часы на поиски объекта в день заселения, а затем высказывают недовольство онлайн-сервису, на котором бронировали. Поэтому агрегаторы и настаивают на том, чтобы с них спрашивали только за соответствие данных на онлайн-площадке той информации, которую им дала сама гостиница.

Пятое. Противопожарное расстояние от лесных насаждений

В феврале 2024 МЧС должно дать разъяснения по поводу определения минимальных противопожарных расстояний от лесных насаждений до некапитальных средств размещения (кемпингов, глэмпингов), а также расстояний между некапитальными строениями в пределах земельного участка.

Шестое. Введение понятия «горнолыжный комплекс»

В «дорожной карте» предлагается введение понятия «горнолыжный комплекс» и установление перечня объектов инфраструктуры горнолыжных комплексов: горнолыжные трассы, канатные дороги, системы искусственного оснежения и объекты для их функционирования, объекты для обеспечения безопасности, системы энергоснабжения и подачи воды, искусственные водоемы, пункты проката спортивного инвентаря, пункты питания, гостиницы, подсобные здания и иные объекты, необходимые для обеспечения функционирования горнолыжного комплекса.

В апреле 2024 г. внесение проекта соответствующего федерального закона в Правительство Российской Федерации.

В октябре 2024 г. внесение проекта федерального закона в Государственную Думу Федерального Собрания РФ.

При этом предлагается снять ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в отношении площади строительства объектов и возведения сооружений, входящих в состав горнолыжных комплексов, на землях лесного фонда, а также установить возможность сплошных и выборочных рубок лесных насаждений при их строительстве и возведении.

Отметим, что «дорожная карта» – это пока лишь поручение министерствам разработать соответствующие законопроекты / документы. Не факт, что они будут поддержаны правовой комиссией Госдумы. Документы могут и отклонить.

Таким образом и невозвратный тариф, и заселение по военному билету или загранпаспорту и др. пока витают в облаках.

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе

Павел Баскаков

КУДА ВЕДЕТ ГОСТЕПРИИМСТВО «ДОРОЖНАЯ КАРТА»

  • трэвел-журналист,
  • эксперт по туриндустрии,
  • руководитель и автор Интернет-издания World Travel Biz,
  • организатор и вдохновитель трэвел-группы #TravelCourier и группы #StPetersburgHotelBrief (на FB)
  • Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Похожие статьи

    Кнопка «Наверх»